FAQ - WUBER

Strona główna
FAQ

Osoba trzymająca czarną skrzynkę narzędziową z żółtymi uchwytami.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania? Skontaktuj się

722 23 23 77

Pn-Pt od 8:00 do 16:00

Zgłoś reklamację

Najczęściej zadawane pytania

Szukaj odpowiedzi...

Akumulatorowa podkaszarka 3W1 Share+ System 20V 2xAKU WUBER W04006

Jak wymienić żyłkę w podkaszarce akumulatorowej?

Jak wymienić głowicę i zamontować osłonę w podkaszarce akumulatorowej?

Akumulatorowa podkaszarka 3W1 Share+ System 20V SOLO WUBER W04005

Jak wymienić żyłkę w podkaszarce akumulatorowej?

Jak wymienić głowicę i zamontować osłonę w podkaszarce akumulatorowej?

Kosiarka elektryczna 32 cm 1200 W WUBER W08102

Jak złożyć kosiarkę elektryczną po wyjęciu z pudełka?

Kosiarka elektryczna 38 cm 1600 W WUBER W08104

Jak złożyć kosiarkę elektryczną po wyjęciu z pudełka?

Kosiarka elektryczna 43 cm 1800 W WUBER W08103

Jak złożyć kosiarkę elektryczną po wyjęciu z pudełka?

Kosiarka spalinowa 3 KM 40 cm z napędem WUBER W09103-$#EKO-GRASS

Dlaczego kosiarka dymi podczas pracy?

Kosiarka spalinowa 4 KM Loncin 46 cm z napędem 166 cm³ WUBER W09110-$#EKO-GRASS

Dlaczego kosiarka dymi podczas pracy?

Kosiarka spalinowa 4,8 KM Loncin 51 cm z napędem WUBER W09101-$#EKO-GRASS

Dlaczego kosiarka dymi podczas pracy?

Kosiarka spalinowa 4,8 KM Loncin 56 cm z napędem 196 cm³ WUBER W09111-$#EKO-GRASS

Dlaczego kosiarka dymi podczas pracy?

Kosiarka spalinowa 5,7 KM HONDA 51 cm z napędem WUBER W09104-$#EKO-GRASS

Dlaczego kosiarka dymi podczas pracy?

Kosiarka spalinowa 5,7 KM HONDA 56 cm z napędem WUBER W09105-$#EKO-GRASS

Dlaczego kosiarka dymi podczas pracy?

Kosiarka spalinowa silnik Loncin 4,8 KM z napędem 56 cm odpalana na przycisk WUBER W09112-$#EKO-GRASS

Dlaczego kosiarka dymi podczas pracy?

Kosiarka spalinowa silnik Loncin 51 cm 196 cm³ z rozruchem WUBER W09102-$#W04020G-$#EKO-GRASS

Dlaczego kosiarka dymi podczas pracy?

Myjka ciśnieniowa akumulatorowa 20 V 240 l/h WUBER W04321

Jak złożyć myjkę ciśnieniową po wyjęciu z pudełka?

Jak używać myjkę ciśnieniową?

Myjka ciśnieniowa akumulatorowa 20 V 300 l/h WUBER W04322

Jak złożyć myjkę ciśnieniową po wyjęciu z pudełka?

Jak używać myjkę ciśnieniową?

Piła spalinowa łańcuchowa 1 KM gałęziówka WUBER W53601

Jak wymienić łańcuch w pile spalinowej?

Jak uzupełnić mieszankę paliwowo olejową w pile spalinowej?

Uzupełnianie mieszanki paliwowo olejowej w pile spalinowej

Jak zabezpieczyć piłę spalinową po zakończonej pracy?

Jak uzupełnić olej do smarowania łańcucha w pile spalinowej?

Piła spalinowa łańcuchowa 5,7 KM +olej WUBER EKO-PIL-$#KONSIL500-$#W53560

Jak wymienić łańcuch w pile spalinowej?

Jak uzupełnić mieszankę paliwowo olejową w pile spalinowej?

Uzupełnianie mieszanki paliwowo olejowej w pile spalinowej

Jak zabezpieczyć piłę spalinową po zakończonej pracy?

Jak uzupełnić olej do smarowania łańcucha w pile spalinowej?

Podkaszarka akumulatorowa 20 V +2 akumulatory WUBER W04001

Jak wymienić głowicę w podkaszarce?

Jak wymienić żyłkę w podkaszarce?

Podkaszarka akumulatorowa 20 V +akumulator WUBER W04003

Jak wymienić żyłkę w podkaszarce?

Jak wymienić głowicę w podkaszarce?

Podkaszarka elektryczna 450 W WUBER W21152

Jak wymienić żyłkę w podkaszarce?

Jak wymienić głowicę w podkaszarce?

Jak długo trwa gwarancja na urządzenie zakupione w sklepie internetowym Wuber?

Standardowa gwarancja na narzędzia wynosi 24 miesiące. Niektóre produkty mogą mieć dłuższy okres gwarancyjny – szczegóły znajdują się w instrukcji konkretnego produktu.

Jak zgłosić reklamację gwarancyjną?

Aby zgłosić reklamację, należy wypełnić formularz reklamacyjny na naszej stronie i dołączyć dowód zakupu. Skontaktujemy się z Tobą najszybciej jak to będzie możliwe.

Jakie formy płatności są akceptowane?

Płatność elektroniczna:

Płatności internetowe - Tpay oraz Przelewy24
Karty płatnicze - Visa, Visa Electron, MasterCard Electronic, Maestro
Płatności mobilne - BLIK
Google Pay i Apple Pay
Przelewy tradycyjne
Płatność za pobraniem
Płatności odroczone PayPo

Przelew tradycyjny
mBank S.A.
34 1140 2004 0000 3802 8202 1621
CZESKO sp. z o.o.
ul. Inwestycyjna 3
35-001 - Rzeszów

Czy jest opcja wystawienia faktury VAT?

Tak, wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję podczas składania zamówienia.

Jakie są koszty dostawy?

Koszt dostawy zaczyna się od 10,90 zł. Zamówienia powyżej 299 zł wysyłamy za darmo.

Standardowy cennik:
Kurier FedEx - 11,99 zł / pobranie 14,99 zł
Kurier DPD - 15,99 zł / pobranie 18,99 zł
Kurier InPost - 15,99 zł / pobranie 18,99 zł
Paczkomaty - 10,99 zł (paczka max. 64x41x38 cm, waga max. 25 kg)
Przesyłka paletowa - 200 zł

Jak sprawdzić status mojego zamówienia?

Status zamówienia możesz sprawdzić w panelu klienta – wystarczy się zarejestrować na stronie https://wubertools.pl/. Dodatkowo informujemy e-mailowo o zmianach statusów zamówień.

Co obejmuje gwarancja?

Gwarancja obejmuje wady fabryczne i usterki wynikające z normalnego użytkowania zgodnie z przeznaczeniem. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika.

Czy można skorzystać z gwarancji, jeśli nie mam paragonu?

Tak, wystarczy jakikolwiek dowód zakupu – może to być faktura lub potwierdzenie płatności kartą.

Czy można zapłacić przy odbiorze?

Tak, jest możliwość płatności gotówką przy odbiorze towaru kurierowi. Metoda płatności za pobraniem wiąże się z dodatkową opłatą za realizację zamówienia (dodatkowo 5zł).

Ile trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin roboczych. Czas dostawy zależy od wybranej firmy kurierskiej – zazwyczaj 1–3 dni robocze.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak, oferujemy odbiór osobisty w naszym punkcie stacjonarnym:
Magazyn Wuber

ul. Inwestycyjna 3

35-001 - Rzeszów

Od poniedziałku do piątku 8-16

Czy jest możliwość profesjonalnego doradztwa technicznego?

Tak, w tym celu prosimy o wiadomość e-mailową: sklep@wubertools.com lub kontakt telefoniczny: 722 232 377, bądź 722 232 332.