POTRZEBUJESZ POMOCY?

 

Skontaktuj się z naszym zespołem

 

2 lata ochrony, wsparcie techniczne i serwis na miejscu

Zadzwoń lub napisz do nas

Pn-Pt od 8:00 do 16:00

Reklamacje

W przypadku reklamacji (uszkodzenie towaru, zniszczenie przesyłki, problem z produktem, błędny towar) prosimy kierować wiadomości na adres e-mail: sklep@wubertools.com

  1. Wypełnij formularz reklamacyjny dostępny poniżej (lub do pobrania tutaj). Formularz należy wydrukować i dołączyć do przesyłki.
  2. Towar wraz z wypełnionym formularzem wyślij na adres:

    Magazyn CZESKO sp. z o.o.
    Rudna Mała 42C
    36-060 Rudna Mała
    z dopiskiem „Reklamacja”.

  3. Odsyłany towar powinien być prawidłowo zabezpieczony i przygotowany do wysyłki, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Koszt wysyłki zwrotu towaru pokrywa Kupujący (Klient).
  4. Koszty wysyłki pokrywa Sprzedający.
  5. Po otrzymaniu towaru dokonamy jego naprawy bądź wymiany - w zależności od decyzji naszego serwisu. Naprawiony lub wymieniony sprzęt zostanie odesłany do Klienta na nasz koszt.
  6. Po otrzymaniu przesyłki oraz zapoznaniu się z Twoim zgłoszeniem niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą.