Zwrot i wymiana towaru

 

Jak zwrócić lub wymienić produkt krok po kroku

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami!

722 23 23 77

Pn-Pt od 8:00 do 16:00

Zgłoś reklamację

Zwrot

Na odstąpienie od umowy masz 30 dni od daty odebrania towaru. Poniżej znajduje się krótka instrukcja krok po kroku:

  1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy dostępny do pobrania (tutaj). Formularz można dostarczyć na adres mailowy sklepu w formie elektronicznej lub dołączyć go w formie papierowej do przesyłki.
  2. Zwrot towaru wyślij na adres:
    Magazyn CZESKO sp. z o.o.,
    Rudna Mała 42C, 36-060 Rudna Mała
    z dopiskiem "zwrot towaru".
  3. Odsyłany towar powinien być prawidłowo zabezpieczony i przygotowany do wysyłki, aby nie zniszczył się podczas transportu. Koszt wysyłki zwrotu towaru pokrywa Kupujący (Klient).

Po otrzymaniu towaru dokonamy zwrotu pieniędzy na wskazany w formularzu rachunek bankowy w terminie nie dłuższym niż 14 dni.

Wymiana

Celem wymiany towaru dokonaj zwrotu produktu na wyżej określonych zasadach. Następnie złóż w sklepie nowe zamówienie z towarem, który chcesz otrzymać. Zwrot pieniędzy zrealizowany zostanie niezwłocznie w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty otrzymania zwrotu towaru.

Szczegółowe informacje dotyczące zwrotu i wymiany towaru znajdziesz (tutaj).

 

Masz pytania? Zadzwoń lub napisz - jesteśmy tu, by Ci pomóc!

722 23 23 77

Pn-Pt od 8:00 do 16:00

Napisz do nas